À l'approche de la traditionnelle fête de la mi-automne-, la direction et le personnel deRéfractaire Thermaxcelexprimez notre sincère gratitude et nos plus chaleureuses salutations de festival à nos précieux partenaires mondiaux, clients et collaborateurs en ingénierie du monde entier.
Conformément aux directives nationales sur les jours fériés et à notre engagement à maintenir un soutien continu aux projets industriels et de fours en cours, veuillez trouver notre calendrier officiel des jours fériés 2026 et nos dispositions opérationnelles d'urgence détaillées ci-dessous.
1. Calendrier des jours fériés
Fermeture des Fêtes: 25 septembre 2026 (vendredi) – 27 septembre 2026 (dimanche)
Reprise des activités: Les heures normales de bureau, les demandes commerciales et les consultations clients reprendront pleinement le28 septembre 2026 (lundi)à 08h30 (UTC+8).
2. Opérations de fabrication et calendriers logistiques
Afin d'atténuer les risques liés au calendrier de projet pour nos clients internationaux et de garantir l'approvisionnement continu en matériaux réfractaires critiques et thermiques à haute température, les opérations clés sont organisées comme suit :
Fabrication continue:
Nos lignes de production automatisées et nos fours de frittage de noyaux fonctionneront sous une surveillance continue des équipes. La production pour les contrats d’approvisionnement confirmés et les commandes par lots programmées se poursuivra comme prévu sans interruption.
Logistique d'expédition et d'exportation:
La consolidation des marchandises portuaires et les horaires de fret intérieur connaîtront des ajustements temporaires au cours de la période de vacances de 3 jours. Pour les commandes urgentes ou les réservations de navires planifiées, veuillez vous coordonner à l’avance avec votre responsable de compte désigné. Les demandes d’expédition urgentes seront traitées via notre canal logistique d’urgence prioritaire.
3. 24/7 Assistance technique et réponse d'urgence
Les équipements de traitement thermique industriels fonctionnent en continu dans des environnements extrêmes. Pour garantir la sécurité opérationnelle et répondre à toute-exigence inattendue de maintenance des réfractaires sur site, notre service d'assistance technique restera en veille active tout au long des vacances :
Hotline technique d'urgence 24h/24 et 7j/7: [Insérer le numéro de téléphone, par exemple, +86-XXX-XXXX-XXXX]
E-mail d'assistance technique : [Insérer un e-mail d'assistance, par exemple support@thermaxcelrefractory.com]
Messagerie instantanée: Vous pouvez également contacter directement votre ingénieur de projet désigné via WhatsApp, WeChat ou LinkedIn. Les demandes seront reconnues dans les 2 heures.
4. Sécurité et assurance qualité
Avant les vacances, des inspections de sécurité complètes, des protocoles de prévention des incendies et des routines d'étalonnage des équipements ont été réalisés dans tous les ateliers de production, laboratoires d'essais et installations de stockage pour garantir une protection complète des actifs et la sécurité du lieu de travail.
Nous apprécions profondément votre confiance, votre collaboration et votre partenariat continus. Je vous souhaite, à vous et à votre équipe, une saison prospère et une joyeuse fête de la mi--automne !
Thermaxcel Réfractaire Co., Ltd.
